匿名客户:我和法利莱的二三事
时光荏苒,今年已是和法利莱合作的第五个年头。
五年前,我司开始扩大厂址,找工人、选设备。其中最难的工作要数选设备,机缘巧合之下,在市场上结识了激光公司法利莱的设备,在当天和销售人员取得联系后,销售员立马过来了。身材魁梧,黑黑的,是我对法利莱林强的第一印象。此后,我们进行了一个多小时的交流,林工告诉我,他在从事销售工作之前是做技术的,见我对技术比较感兴趣,他便从设备的结构及理论给我普及了相当多的知识。当时,我茅塞顿开,感觉对激光切割机有了很大的了解,再也不像从前那样一头雾水。从头至尾林工没有单纯的夸自己的设备有多先进,比别家的设备好多少,一番畅谈,我们当即就定好了时间到武汉考察。武汉考察期间,林工全程陪同,这一趟下来,结果也就顺理成章了——与法利莱合作成功。
设备到我司后便开始安装调试、培训人员……天天是忙得不可开交。林工只要一有时间就会到我们公司来,帮助我们解决问题,所以我一直很感谢他。2013年,我司由于业务量的爆满,一台设备每天24小时不停,但仍无法满足生产。于是就购买了法利莱第二台设备。两台设备虽同时生产,但依然忙得不可开交。有一天,发生了一件让我措手不及的事情,那天早上上班,由于一些原因我们这里的操作工一个都没到,当时我是心急如焚却无计可施,看着堆积起来的订单,接着客户催货的电话,却连设备都开动不起来。我当时给林工打电话求救,说明了情况,他让我不要着急,他来处理。两个小时后,他开着车带着他以前的一个徒弟到了我们厂,什么都没有说让徒弟马上开机。林工则立刻去画图、编程,一小时不到,两台设备全部正常运转起来。后来我找到了厂里其他几个工人,白天跟着他徒弟学习,帮忙。晚上就是林工操作带培训。我和林工共坚持了五个通宵,困了就在办公室打地铺,他白天还要出去工作,后来稍微空了点,他把徒弟留下来给我们做培训,直到后来完全解决了我的燃眉之急。感激之情,无法言表。
去年,法利莱获得“国家科技进步一等奖”。作为法利莱的合作伙伴,我感到骄傲!再次祝愿法利莱:再铸辉煌!再创伟业!为中国的高端制造做出更大贡献!